Больше всего предпринимателей тревожат непредсказуемость рынка и финансовая нестабильность
Главными источниками стресса их назвали 34% и 33% предпринимателей соответственно. Ещё 22% указывают личные и семейные обстоятельства, 18% — рабочую перегрузку, 16% — ответственность за сотрудников, 11% — одиночество при принятии решений.
Непредсказуемость рынка находится вне зоны ответственности предпринимателей. Повлиять на неё нельзя, но можно снизить тревогу из-за неопределённости. Например, 21% опрошенных говорят, что общение с другими предпринимателями помогает им справиться с психологической нагрузкой.
Плохое эмоциональное состояние влияет на решения в бизнесе
Так ответили 45% опрошенных. Во время сильного стресса 25% предпринимателей начинают откладывать задачи или избегать и решения, ещё 24%, наоборот, берут на себя больше ответственности и меньше делегируют. 22% продолжают работать в обычном режиме, а 15% стараются сознательно сократить и перераспределить нагрузку.
При этом перегрузка для многих становится постоянным состоянием: 34% работают по 60−80 часов в неделю, ещё 26% — больше 80 часов. 61% предпринимателей редко или почти никогда не отдыхают, не контролируя бизнес.
Предприниматели пытаются справиться со стрессом сами
Только 11% обращаются к психологам, коучам и другим специалистам. Чаще предприниматели разговаривают с близкими (31%), просто пережидают стресс без специальных практик (26%), занимаются спортом (25%), отдыхают и путешествуют (21%).
«Понять, что стресс начал влиять на работу, можно по изменению привычного профессионального поведения: решения даются медленнее, растёт число ошибок, сложнее концентрироваться, чаще откладываются важные разговоры, появляется раздражительность в общении с командой и клиентами. Полезно 7−10 дней отслеживать три вещи: качество решений, концентрацию и взаимодействие с людьми. Если заметно проседают сразу несколько сфер, проблема уже выходит за рамки обычной усталости.
За помощью стоит обращаться не только в момент полного истощения, а раньше — если такие изменения держатся около двух недель, мешают работать и не уходят после самостоятельного снижения нагрузки. Лучше приходить к специалисту с конкретными наблюдениями: что именно изменилось в работе, сне, внимании, мотивации и отношениях с людьми и что уже было предпринято. Это помогает быстрее перейти от общих советов к точному плану действий», — Софья Юдинцева, психолог, психоаналитический психотерапевт страховой компании «Лучи».
Что изменить в работе, чтобы снизить нагрузку без ущерба для бизнеса
1. Не принимайте важные решения в состоянии сильной тревоги. Например, об увольнении сотрудников, сокращении бюджета, изменении цен или прекращении сотрудничества с партнёром. Запишите решение и вернитесь к нему на следующий день. Если оно по-прежнему кажется правильным, обсудите его с человеком, который может посмотреть на ситуацию со стороны.
2. Попробуйте ненадолго отключиться от бизнеса. Передайте контроль над текущими вопросами хотя бы на пару часов и не открывайте рабочие чаты. Заранее договоритесь, в каких случаях сотрудники должны обратиться к вам, а в каких могут сами принимать решения. Если всё прошло нормально, постепенно увеличивайте время, когда можете не включаться в работу бизнеса.
3. Найдите повторяющийся источник перегрузки. Если одна и та же задача или ситуация регулярно отнимает много сил, разложите её по шагам. Найдите, что можно убрать, автоматизировать или передать другому человеку. Попробуйте начать хотя бы с одного изменения, а не перестраивать весь процесс сразу.