В России произошли сбои в работе Ozon Банка, Телеграма и других сервисов. Что известно
В пятницу, 6 ноября, пользователи сообщили о сбоях в работе Телеграма, ВКонтакте, Ozon, Ozon Банка и Авито. По данным сервиса Downdetector, за сутки на Ozon Банк поступило около 42 000 жалоб, ещё около 3 800 — на маркетплейс Ozon.
Первые массовые сообщения о неполадках в Ozon Банке появились утром. Пик жалоб пришёлся примерно на 11:50 мск.
На что жалуются пользователи: чаще всего клиенты Ozon Банка писали о следующих проблемах:
- общий сбой сервиса (40%);
- проблемы с личным кабинетом (27%);
- невозможность открыть мобильное приложение (21%).
Также возникают проблемы с оформлением заказов на маркетплейсе. Большинство обращений поступило из Санкт-Петербурга, Самарской, Новосибирской и Московской областей и самой столицы.
Что говорят в компании: Ozon Банк подтвердил, что знает о неполадках. В банке сообщили, что работают над восстановлением доступа к сервису. Причины сбоя и сроки устранения проблем пока не раскрываются.
Технические проблемы также наблюдаются и на других цифровых площадках.
За последние сутки на некорректную работу Телеграма пожаловались 760 пользователей, Вконтакте — 715, Ростелекома — 690, Авито — около 400.
Читайте также
