Рынок ремонта бытовой и компьютерной техники после взрывного роста в 2023 году постепенно сужался: медианные обороты за первые восемь месяцев 2026 года упали на 5,8% по сравнению с показателями 2025 года. Однако у рынка есть потенциал роста в перспективе ближайших нескольких лет. Вместе с аналитиками Точка Банка разбираемся, как рынок будет развиваться дальше.
В рубрике «Сигналы для бизнеса» аналитики Точка Банка изучают сигналы рынка, которые ещё не оформились в устойчивый тренд, но уже показывают изменение в потребительском поведении. Мы обозначаем потенциальные ниши или продукты, которые могут попасть в зарождающийся тренд.
Как меняются рынок и потребление
С 2024 года рынок Учитывали коды ОКВЭД 95.1, 95.11, 95.12, 95.21, 95.22 и 95.22.1−2сокращался:
- бизнес уходил с рынка — с 45 100 ИП и юрлиц в августе 2024 года количество игроков сократилось до 43 500;
- снижался оказанный объём услуг — медианный оборот Учитывали данные Точка Банка за первые 8 месяцев 2026 годасократился с 248 тысяч рублей в 2024 году до 205 тысяч рублей в 2026 году.
Россияне сократили расходы на технику и её обслуживание, что косвенно подтверждается ростом спроса на б/у технику и одновременным падением рынка новой электроники и бытовой техники. Снижение продаж новой техники в 2025 году составило 9%.
Почему это сигнал для бизнеса
Параллельно происходили процессы, которые сформировали основу для будущего спроса на ремонт техники.
- В 2025—2026 году произошёл трёхкратный рост (по некоторым оценкам пятикратный) цен на ключевые комплектующие для компьютерной техники и смартфонов — оперативную память и память для SSD-дисков. Это привело к росту цен и на саму технику. Причина в ажиотажном спросе на комплектующие со стороны дата-центров и ИИ-компаний.
- К 2026 году корпоративная серверная инфраструктура дата-центров начала приходить в негодность и устаревать.
- Пользователи стали реже покупать новую технику из-за отсутствия значительных технологических изменений в новых моделях.
В условиях, когда бизнес и частные покупатели сокращают потребление новой техники, воздерживаются от импульсивных покупок и пользуются девайсами в течение более долгого времени, возникает спрос на ремонт и обслуживание техники.
Какой прогноз для рынка
Уже сейчас заметны основания для будущего сдвига на рынке.
- Растёт число запросов на «ремонт техники». По данным Вордстат, в 2024 году ежемесячно в среднем было 162 тысячи запросов, в 2025 году — 177 тысяч, а в 2026 году уже 407 тысяч.
- Количество заявок на ремонт и обслуживание корпоративной IT-инфраструктуры российских компаний за год увеличилось на 120%.
- Участники рынка также фиксируют рост спроса на ремонт техники. Например, в М.Видео сообщают, что россияне в два раза чаще стали ремонтировать технику старше восьми лет в 2026 году.
В сфере ремонта техники и электроники сформировался отложенный спрос, который уже начинает наращивать показатели рынка.
Какие проблемы остаются на рынке
Сфера остаётся достаточно сложной для новичков.
- Значительная часть рынка ремонта техники находится в серой и чёрной зоне: существует целая ниша недобросовестных мастеров, с этим соглашаются и заметные участники рынка.
- Рынок демонстрирует высокую сезонность: медианная выручка компаний в декабре обычно компенсируется двукратным падением в январе и мае.
- Рост цен на комплектующие, усугубляемый колебаниями курса рубля, повышает стоимость не только новой техники, но и запчастей для ремонта.
Тренд-репорты от Точка Банк по сферам бизнеса: