На Wildberries появится новый инструмент «Хочу скидку». С его помощью покупатели смогут запрашивать у продавцов персональную скидку на товар, рассказали в компании.
Как это работает: продавец сам решает, подключать ему такой инструмент или нет и для каких товаров. На первом этапе инструмент доступен продавцам из России, каждый селлер может подключить к нему до 50 000 товаров.
Если опцию подключить, то в карточках товаров у покупателей появится возможность запросить скидку — от 1 до 35%. Продавец принимает решение, предоставить скидку или нет. После одобрения покупатель получит персональный промокод, который будет действовать в течение 24 часов.
Обрабатывать запросы на скидку селлеры смогут вручную или автоматически. В первом случае продавец сам обрабатывает все запросы, во втором можно заранее установить максимальный размер скидки, которую можно предоставить на конкретный товар.