Предприниматель
Точка Банк

Анастасия Антонова

6 лайков

Лидер клиентского опыта в Точка Банк

Более 15 лет помогаю компаниям развивать бизнес через клиентский опыт, продуктовые изменения и сильные команды. Автор книги «Гибкость как образ жизни» и преподаватель программ для руководителей. Делюсь секретами, как создаётся клиентский опыт в Точка Банке, наблюдениями и CX-трендами, за которыми нужно следить предпринимателям