Точка Банк
Анастасия Антонова
6 лайков
Лидер клиентского опыта в Точка Банк
Более 15 лет помогаю компаниям развивать бизнес через клиентский опыт, продуктовые изменения и сильные команды. Автор книги «Гибкость как образ жизни» и преподаватель программ для руководителей.
Делюсь секретами, как создаётся клиентский опыт в Точка Банке, наблюдениями и CX-трендами, за которыми нужно следить предпринимателям