Можно ли достичь потолка в бизнесе и что делать, если это случится: 4 истории от состоявшихся предпринимателей

Алексей Оносов, предприниматель, бизнес-писатель, основатель компании «Юнисофт»

Отлично помню, как достиг первой значимой бизнес-цели — я заключил крупный контракт на автоматизацию электронного документооборота. Это был такой подъём, что казалось — вот она, вершина! Буквально через пару недель накрыла растерянность: ну и что теперь, достиг и чего дальше? Потом я понял, что основная цель бизнеса вообще не может быть достигнута. Это как горизонт: ты к нему, а он от тебя.

Я действовал как и большинство предпринимателей: сначала отпраздновал победу вместе с командой, а потом стал искать новые цели, ставил планки, придумывал задачи. Это было интуитивно, на автопилоте. Сейчас бы я поступил иначе: взял паузу подлиннее, не бросался сразу в новые авантюры. Дал бы себе время осмыслить пройденный путь, а не только смотреть вперёд.

Больше всего тогда удивило несоответствие ожиданий и реальности. Я ведь правда думал, что это большая гора, а оказалось — очередная ступенька. И когда на неё встаёшь, вдруг открывается вид на горы впереди ещё выше и круче. Вот к чему я точно не был тогда готов, что достижение цели не закрывает вопросы, а наоборот, открывает новые.

Это дало понимание: цель важна, но путь имеет не меньшую ценность. Я раньше бежал к финишу, не замечая дороги. А потом начал задавать себе вопрос: успех для счастья или счастье для успеха? Звучит как философия, но это очень практический момент. Когда ты несчастен по дороге к цели, а счастье откладываешь на потом, верный ли это путь?

Ещё осознал, что успех даёт только временное удовольствие. Это вспышка дофамина и всё, через неделю его уже нет. А вот устойчивое состояние счастья делает твою жизнь наполненной. Это стало для меня одной из важнейших жизненных целей. Идея меня так зацепила, что я написал книгу про счастье «Хэппиномика — теория и практика счастливой жизни». Вот так кризис достижения цели привёл к новой жизненной позиции.

Предпринимателю, который только что достиг цели, я бы посоветовал несколько вещей. Первое — вознаградить себя по-настоящему, не скупиться. Второе — ставить новую цель, но не спешить. Третье — обязательно включить в режим спорт и хобби, это необходимость, чтобы быть в форме для достижения новых целей. И четвёртое, самое важное — подумать над целью не только в бизнесе, но и в жизни. Когда есть большой смысл, маленькие кризисы переживаются легче.

Родион Скрябин, медиаменеджер, основатель digital-агентства «Палиндром»

Я думаю, нет такого предпринимателя, который на полном серьёзе говорит: главная цель моего бизнеса достигнута. Такое бывает, только если бизнес существуют ради галочки.

Раньше я ставил себе как руководителю задачи в цифрах. Например, нам нужно дорасти до объёма в миллиард, в 2023 году это была моя голубая мечта. Потом я этот принцип постановки целей пересмотрел, и сейчас думаю, что главная задача — сделать бизнес самостоятельным, чтобы он мог полноценно существовать без меня. Поэтому основная цель для меня внутри бизнеса — про стабильность и предсказуемость, а это мало похоже на полноценно достижимую вершину. С такой целью история всегда итерационная: вот сейчас есть стабильность, а можно ещё стабильнее.

Самостоятельность бизнеса нужна мне, чтобы я мог делать то, что мне приятно: креатив, стратегия, — это те вещи, которыми я могу заниматься бесконечно. Одна из моих личных целей — минимизация неинтересных задач и концентрация на направлениях, которые меня драйвят, на том, что особенно удаётся в этой работе. Это другой формат участия руководителя в бизнесе.

Пару раз в своей предпринимательской истории я действительно понимал, что минимальные цели закрыты. Ирония в том, что эти достижения у меня были зимой 2022 и в начале 2025, то есть это временные достижения, можно сказать затишья. Русский бизнес вообще существует от кризиса к кризису, поэтому, если чуть-чуть отпустило, надо успеть расслабиться.

Испытывал ли я какой-то экзистенциальный кризис, опустошение, когда компания становилась самостоятельнее? Наверное нет, я испытывал радость. Сижу и думаю: правда, не надо делать ничего, ого, не верится. Такая смесь тревоги и удовольствия.

Иногда кажется, что решения из такого состояния бывают импульсивные: некоторые новые идеи взлетают, другие оказываются наивными или просто неработающими. Но это нормальный стратегический процесс тестирования гипотез. Импульсивные решения, по-моему, бывают только в области, где у нас нет экспертизы и насмотренности. То есть я могу наугад выбрать, что я хочу попробовать на обед из неизвестной мне кухни. А всё, что касается бизнеса — это решения, которые принимаются на основе интуиции и насмотренности. Так что они всегда чем-то обоснованы.

Тем, кто в бизнесе недавно, хочу сказать: если вдруг кажется, что ты достиг цели, скорее всего, она была недостаточно амбициозной. Присмотрись, скорее всего это ошибочное ощущение, и впереди ещё много работы. Просто посмотри на то, что у тебя есть, под другим углом.

Павел Овсянников, основатель бренда парфюмированной косметики «Овсянников»

По моему мнению, цель любого бизнеса должна быть динамической. Бизнес, у которого только одна неизменная цель, умирает, потому что перестаёт развиваться.

Когда мы стали топ-1 поставщиком парфюмированной косметики для ресторанов в России, я понял, что цель стать лучшими в нише достигнута. Но теперь нам предстоит стать лучше и быстрее нас самих: выйти на мировой уровень, сделать акцент на нашей социальной миссии — продвигать российский бренд. После достижения целей, связанных с деньгами или собственным эго, больше начинаешь думать о социальном, о духовном, о том, как сделать мир лучше.

Когда достигаешь промежуточной цели, в окружении в такие моменты должен быть кто-то больше тебя: кто зарабатывает больше, у кого бизнес масштабнее. Это помогает собраться. Со мной рядом сильный партнёр, на которого я калибруюсь и учусь у него. В кругу друзей — предприниматели, которые зарабатывают больше, чем я. Мне есть куда и за кем расти, это двигает меня вперёд.

Тем предпринимателям, которые достигли своих первых результатов и думают, куда дальше, я бы посоветовал ставить долгосрочные масштабные цели, например, на 25 лет вперёд. Это поможет понять, где ты хочешь оказаться. В этот момент открывается много смыслов и неординарных решений.

Лена Петрова, соосновательница бренда сумок и аксессуаров A Secret Knowledge

Мне кажется, одна из негласных целей любого предпринимателя — выход из операционки. Но у меня она никогда не была сформулирована как обязательная. Свободное время и деньги на карте, которые приходят сами по себе, пока кто-то другой делает работу, никогда не были моей целью. Но в какой-то момент мне показалось, что бизнес готов к тому, чтобы я его немного отпустила, и в 2025 году мы наняли операционного директора.

Сначала я не понимала, чем заполнить время после выхода из операционки. На мне осталась креативная и дизайнерская часть A Secret Knowledge. Но оказалось, что мне важно участвовать, влиять, видеть процесс изнутри, именно в этом для меня и есть смысл руководства бизнесом. Поэтому я была в растерянности, в расфокусе.

Сейчас я уверена, что выход из операционки был не окончательный. Это была скорее пауза, маленький отпуск за пять лет, когда я практически не отключалась от бизнеса. Эта передышка позволила восстановиться, соскучиться по процессам и снова включиться с интересом. Сейчас я с удовольствием возвращаюсь в таблички, бюджеты, планы, обсуждения.

Большая цель бренда A Secret Knowledge звучит достаточно амбициозно — сформировать новую культуру модного потребления, где сумка-конструктор станет основой всего гардероба. Так что основная миссия существования бренда ещё не достигнута. А возможно, не может быть достигнута полностью, потому что ASK будет трансформироваться вместе с аудиторией и миром в целом. Мне кажется, что на сегодняшний день бренд реализовал примерно процентов двадцать своего потенциала.

Но если бы всё, чего достиг A Secret Knowledge и чего достигла я сама, показали Лене образца 2019 года, она просто не поверила бы, что такое возможно. Поэтому сейчас я понимаю, что нужно учиться радоваться не только большим победам, но и небольшим вершинам, которые мы проходим по пути.

Я не чувствую, что бренд упирается в потолок. Скорее наоборот, я понимаю, что моей собственной экспертизы начинает не хватать для его роста. И здесь есть два пути. Первый — бесконечно учиться и развиваться самой, накапливать опыт, знания, насмотренность. Тогда, возможно, через 10−20 лет у меня будет достаточно компетенций, чтобы вывести A Secret Knowledge на мировой уровень. Второй путь — параллельно с собственным развитием выстраивать вокруг себя сильную, профессиональную команду, которая уже сейчас обладает нужной экспертизой и способна двигать компанию вперёд. Я выбираю второе: нанимаю очень сильных людей, которые умеют делать то, чего не умею я. И меня совершенно не смущает, что в некоторых областях по сравнению с ними я полный ноль. Наоборот, это даёт ощущение, что бизнес становится больше одного человека и может расти дальше.

Предпринимателю, который только что достиг цели, я бы сказала: замедлитесь. Покайфуйте, насладитесь этим моментом, похвалите себя. И снова ставьте новые цели — без них скучно.