Что такое личностный рост и какие навыки развивать предпринимателю в 2026 году

На развитие бизнеса влияют множество факторов, но один из наиболее значимых — навыки собственника. Если предприниматель уделяет всё время задачам, а на саморазвитие внимания уже не остаётся, бизнес быстро достигает потолка.

Личностный рост — это непрерывная и осознанная работа над собой. Предприниматели анализируют свой текущий уровень, находят точки роста и развивают потенциал, чтобы добиться поставленных целей в личной жизни и бизнесе.

Предприниматель, который встаёт на путь личностного роста:

Если ваш бизнес, как и у Николая, упёрся в потолок, найдите свою зону роста. Со временем вы научитесь мыслить шире и найдёте возможности для развития компании.

На старте бизнеса для предпринимателя важнее всего хард-скилы, например, финансовая грамотность, понимание бухучёта и правил налогообложения. Без этой базы трудно запустить своё дело и вывести его на окупаемость. Если вы освоили матчасть, со временем придёт понимание, что этого уже недостаточно. Чтобы развиваться дальше, одних хард-скилов не хватит.

«Первое, что нужно делать для личностного роста предпринимателя — взращивать взрослую позицию. Многие начинающие предприниматели думают, что бизнес — это просто, а потом сталкиваются с реальностью, в которой нужно заниматься продажами, рекламой, финансами, разбираться в законодательстве и выстраивать бизнес-стратегию.

Инфантильная позиция заканчивается, когда предприниматель вместо «я не могу», «это сложно» и «это не работает» принимает ответственность за бизнес и задаёт вопросы: как я могу это сделать, что мне мешает и как это исправить», — Алёна Мельник, основатель Be-trained, бизнес-тренер по продажам, трекер Сколково.

Когда вы берёте ответственность за бизнес и начинаете спрашивать у себя, что мешает добиться цели, вы уже встаёте на путь личностного развития. Этот вопрос помогает найти зону роста — область, в которой есть нехватка компетенций.

Обычно, когда бизнес становится стабильным, дальнейшее развитие предпринимателя лежит в сфере софт-скилов. Чтобы определить пробелы в навыках, исходите из внутренней неудовлетворённости. Например, предприниматель может быть недоволен тем, что долго не получается достигнуть поставленной цели. В таком случае нужно искать причину.

Чтобы перейти от проблемы к её причине, можно использовать метод Сакити Тоёды: последовательно задавать себе пять вопросов «почему». Первый вопрос должен начинаться с «почему» и содержать в себе чётко сформулированную проблему. Каждый следующий вопрос тоже должен начинаться с «почему» и включать предыдущий ответ, и так пять раз.

С каждым разом отвечать будет сложнее — это значит, что вы доходите до сути. В итоге вы найдёте настоящую причину неудовлетворённости и зону роста, с которой можно начать саморазвитие.

Отвечая на вопросы, следуйте правилам:

Схема «пяти почему» может быть не линейной, а разветвлённой. Если вы можете дать на один вопрос два-три ответа, отлично, запишите каждый. А потом продолжайте задавать вопросы к разным цепочкам. Так у вас может быть несколько причин одной проблемы, а значит, несколько зон роста.

Иногда, чтобы найти точки роста, нужен взгляд со стороны. Если метод «пяти почему» вам не помог, попробуйте такие способы:

Вместе с бизнес-тренером Алёной Мельник мы собрали пять скилов, которые часто становятся зонами роста для предпринимателей и трамплинами для личностного развития, а также рассказали, как прокачать эти навыки.

Как проявляется в бизнесе. В бизнесе как в шахматной партии — вы учитесь думать на 10 шагов вперёд за себя, конкурентов, партнёров и клиентов. Когда ваш контрагент делает шаг, вы сразу продумываете возможные ходы и их результаты: на что это влияет, какие риски или выгоды приносит. Развитое стратегическое мышление помогает вам расширить горизонт планирования и постоянно находить новые возможности.

Как можно развить. Чтобы развить стратегическое мышление, используйте метод «шести шляп». При решении любой задачи по очереди мысленно примеряйте каждую шляпу и думайте о ситуации в определённом ключе:

Как проявляется в бизнесе. Если предприниматель участвует во всей операционной деятельности, он сам ограничивает свой бизнес, потому что думает только о текущих задачах. Когда предприниматель делегирует рутину сотрудникам, он может мыслить глобально и на перспективу. Руководитель, который частично перекладывает ответственность на сотрудников, получает важный ресурс — время.

Чтобы 24 часов в сутках хватало не только на выполнение текущих целей, но и на поиск новых идей, учитесь делегировать задачи.

Как можно развить. Один из ключевых факторов успеха при делегировании — правильная постановка задач. Чтобы развить навык, начните с простых задач, но при поручении подробно описывайте каждую из них. Даже если просто просите сотрудника закупить зёрна в кофемашину, составьте подробное техзадание по нашему чек-листу. Вскоре это войдёт в привычку, вы почувствуете, что можете контролировать сотрудников, и вам станет проще делегировать задачи.

Как проявляется в бизнесе. Когда вы научитесь распознавать свои эмоции, то сможете их контролировать, а потом и сопереживать другим людям. Всё это поможет вам:

«Мой внутренний рост как предпринимателя начался с развития эмоционального интеллекта. Это навык будущего, потому что часто предприниматель устаёт и на фоне эмоциональной неустойчивости принимает неправильные решения. Если мы не умеем отслеживать эмоции, то неправильно налаживаем коммуникации. Сначала научитесь осознавать и контролировать свои эмоции, а потом проявлять эмпатию», — Алёна Мельник, бизнес-тренер и предприниматель с шестнадцатилетним опытом.

Как можно развить. Чтобы научиться распознавать свои переживания, ведите дневник эмоций. Для этого:

Количество колонок можно увеличивать, например, дополнительно описывать ощущения в теле, которые возникают при этой эмоции, или свои мысли. Со временем вы научитесь быстрее распознавать эмоции и по разному их выражать.

Дополнительно прочтите книги «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» Д. Гоулмана и «Сила эмоционального интеллекта» А. Линн. В них найдёте больше способов и практических рекомендаций, которые помогут понимать свои эмоции и управлять ими.

Как проявляется в бизнесе. Общение напрямую зависит от эмоционального интеллекта. Во время общения мы считываем эмоции оппонента и подстраиваемся под него, чтобы разговор принёс результат. Коммуникативные навыки напрямую влияют на результаты бизнес-переговоров, презентаций, общения с сотрудниками, продаж. Если вы хотите улучшить результаты последних, посмотрите курс Точка Банка о стратегии продаж от эксперта этой статьи.

Как можно развить. Бизнес-тренер и трекер Сколково Алёна Мельник рассказывает, что на её личностный рост повлиял навык определения психотипов. Когда вы умеете определять тип личности, то легко находите подход к человеку: устанавливаете с ним контакт, презентуете идеи, обрабатываете возражения. Определять психотипы можно по системе DISC. Это метод, который помогает оценивать поведение оппонента и адаптировать под него свой стиль общения.

Как проявляется в бизнесе. Сложно принимать решения при информационной перегрузке. Из рекламы, блогов экспертов и новостей транслируются разные привлекательные бизнес-предложения и тренды, но не надо доверять им всем. Подвергайте сомнению любую информацию, внимательно изучайте её источник и только потом делайте выводы, принимайте бизнес-решения. Критическое мышление помогает избежать логических ошибок и неверных эмоциональных суждений.

Алёна Мельник считает, что критическое мышление — один из важнейших навыков для личностного роста предпринимателя: «Нужно доверять людям, но подвергать всё критической оценке — подрядчиков и условия договора, советы и бизнес-тренды. Например, я уже год исследую тренд: компании внедряют ИИ вместо менеджеров по продажам. Когда предприниматель без тестирования и анализа заменяет продажников искусственным интеллектом — это показатель того, что критического мышления нет. ИИ — это сейчас модно, но вместе с ним появляется много проблем, например, менеджер читает подсказки от бота, вместо того чтобы слушать клиента и ориентироваться на него. Результат — потеря покупателя».

Как можно развить. Анализируйте каждую важную бизнес-ситуацию с помощью техники «12 вопросов». Запишите проблему или гипотезу на бумаге и последовательно ответьте на вопросы: что, почему, когда, где, как, кто. А потом с отрицательной частицей «не». Это помогает посмотреть на ситуацию с разных сторон, а не опираться только на своё субъективное решение.

Как задавать вопросы:

Когда вы отвечаете на вопросы, вы понимаете, каких экспертов нужно привлечь, на какие показатели смотреть, чтобы отслеживать прогресс. Уже в ходе анализа можно понять, что проблема больше не актуальна или, наоборот, что это только верхушка айсберга, за которой скрываются другие трудности бизнеса.

Когда вы нашли точки роста и выбрали навыки, которые будете развивать, их нужно собрать в один трек развития. Он должен включать:

Решите, чего вы хотите достичь, и чётко сформулируйте цель. Например, если ваша зона роста — это тайм-менеджмент, варианты целей могут быть такими: «Работать на 2 часа меньше при том же доходе» или «Выделить один день в неделю на прохождение курсов». Для каждой зоны роста одна цель.

При освоении навыка вы будете ориентироваться на эту цель. Учиться чему-то просто ради учёбы сложно, намного эффективнее идти к намеченному и ощутимому результату — так вы будете получать мгновенное подкрепление своим стараниям и увеличивать мотивацию. Для этого ставьте SMART-цели, то есть конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные во времени.

На этом этапе вы выбираете методы развития навыков и сроки. Это может быть дорожная карта из последовательных шагов и навыков или просто список полезных привычек. Например, каждый день выделить 40 минут на освоение нового навыка или читать по полчаса в день.

Добавьте в свой личный план разные методы развития:

Фокусируйтесь на одном навыке за раз и повторяйте упражнения регулярно, чтобы не просто чему-то научиться, а сформировать мышление, закрепить набор привычек, норм поведения. Когда вы освоите один навык, проверьте, достигли ли вы поставленной цели. Если:

Трек развития у каждого предпринимателя свой, его наполнение зависит от характера, целей, текущего уровня навыков и даже особенностей бизнеса, рынка, но можно выделить основные треки развития. Бизнес-тренер и основатель Be-trained Алёна Мельник выделяет три универсальных этапа личностного развития, через которые проходят предприниматели:

Необязательно развиваться линейно: сначала один навык, потом второй и третий. Это красиво на бумаге, но почти не реализуется в жизни, потому что происходят события, которые так или иначе влияют на ваши навыки. Например, вы сейчас читаете книгу по тайм-менеджменту и активно учитесь работать по методу Pomodoro, но вас отвлекают сотрудники: они устроили мини-забастовку и решили коллективно уволиться. У вас по плану развития тайм-менеджмент, но жизнь преподносит урок по урегулированию конфликтов. Поэтому главное, чему вы должны научиться для саморазвития, принимать такие уроки жизни, адаптироваться, искать материалы для личностного роста вокруг себя, а не только из лекций и тренингов.

Это ваше развитие как человека и профессионала. Вы учитесь чему-то новому, прокачиваете навыки. Например, вы проходите бизнес-тренинг, чтобы более эффективно вести переговоры, презентовать товар и отрабатывать возражения.

Размер бизнеса часто ограничен масштабом личности его владельца. Поэтому предприниматели развивают личностные навыки для роста фирмы, поиска новых направлений, успеха и реализации бизнес-потенциала.

Найдите зону роста — ту область, в которой вы чувствуете себя неуверенно, а потом поставьте цель и выберите способы её достижения. Например, если подчинённые не выполняют поручения и не слушают ваших советов, ваша зона роста — лидерские навыки, а цель — добиться уважения сотрудников, научиться мотивировать людей и управлять командой. Способы достижения — читать книги по лидерству, проходить тренинги, практиковаться в делегировании и давать обратную связь.

Личностный рост требует выйти из зоны комфорта — заняться чем-то новым, сломать прежние установки, а это всегда сложно. Иногда саморазвитию мешают внутренние психологические барьеры, которые нужно проработать.