Отсутствие у вас на руках чека не является основанием для невозможности обращения в магазин с требованием о возврате излишне списанных денежных средств. Чек остаётся в электронной базе магазина, если вы знаете дату и примерное время его можно легко найти в базе. Также поскольку вы оплачивали товар безналичным способом, то у вас сохранен электронный чек в мобильном банке, который также можно предъявить в магазине или с его помощью уточнить дату, время и сумму покупки.
Добрый день!
Денежные средства вернуть можно. В первую очередь необходимо направить продавцу претензию с требованием о возврате излишне уплаченных денежных средств.
Нужен срочный ответ?
Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд
Артём Хромых
ЭкспертЗдравствуйте!
Отсутствие у вас на руках чека не является основанием для невозможности обращения в магазин с требованием о возврате излишне списанных денежных средств. Чек остаётся в электронной базе магазина, если вы знаете дату и примерное время его можно легко найти в базе. Также поскольку вы оплачивали товар безналичным способом, то у вас сохранен электронный чек в мобильном банке, который также можно предъявить в магазине или с его помощью уточнить дату, время и сумму покупки.
Артем Страшнов