Как найти покупателя, если ошибочно набрал неправильную сумму в терминале?

Здравствуйте.

Ошибочно набрал неправильную сумму на терминале, заметили позже. На чеке отображается только 4 последние цифры покупателя. Как найти покупателя и вернуть недостающую сумму? Работаю на патенте.

Ответы

  • Здравствуйте!

    Судя по всему речь идет не о чеке пробитом на кассовом аппарате, который вы обязаны предоставлять клиенту при данной операции. Чек выданный терминалом эквайринга не является кассовым чеком. Все действия по коррекции, возвратам средств перечисленных с помощью банковской карты возможны только при использовании данной банковской карты.

Нужен срочный ответ?

Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд