54% ритейлеров ожидают, что в 2027 году ситуация в бизнесе будет тяжелее, чем сейчас, пишет Fobes по данным опроса консалтинговой компании Б1. В исследовании приняли участие представители 57 розничных сетей, 12 производителей и восемь игроков рынка.
28% респондентов считают, что в будущем году ничего не изменится, и только 18% представителей ритейла ожидают рост бизнеса в 2027 году. Количество оптимистов снижается последние два года: в 2025 году их было 29%, в 2024 году — 47%.
Какая ситуация сейчас: текущее состояние бизнеса 67% опрошенных оценивают как непростое, а 21% — как тяжёлое. При этом больше половины ритейлеров в этом году смогли сохранить рентабельность на уровне прошлого года или повысить её. Активное развитие бизнеса отметили только 12% участников исследования.
Опрос показал, что в 2026 году покупательское поведение изменилось:
- Россияне стали реже ходить по магазинам. 68% респондентов отметили снижение трафика в магазинах.
- При этом люди тратят больше за одну покупку. Почти половина ритейлеров отметила, что в этом году средний чек вырос на 5% и более.
44% опрошенных отметили, что покупатели стали чаще выбирать более дешёвые товары и товары собственных торговых марок.
В этом году собственные интернет-магазины ритейлеров обогнали маркетплейсы по росту продаж. 52% опрошенных видят рост на своих онлайн-площадках, на маркетплейсах его отмечают 44%. При этом большинство ритейлеров не закрывают офлайн-направление: 35% открывают новые точки медленными темпами, а 2% активно расширяются.