Люди с высоким эмоциональным интеллектом лучше справляются с работой, чувствуют себя благополучнее и успешнее адаптируются к разным ситуациям, показало исследование Университета Северной Каролины в США.
Исследователи провели метаанализ и изучили более 3 000 исследований с участием свыше 1 миллиона человек.
Эмоциональный интеллект учёные рассматривали в трёх вариантах:
- способность — насколько человек умеет распознавать эмоции, использовать их при принятии решений и управлять ими;
- черта личности — как человек сам оценивает свою адаптивность, способность контролировать импульсы и другие качества;
- смешанная модель объединяет способности и личностные качества.
Связь между эмоциональным интеллектом и благополучием оказалась устойчивой для людей разного возраста и национальностей. Самая сильная связь обнаружилась в профессиональной сфере.
В частности, высокий эмоциональный интеллект был связан с:
- большей эффективностью на работе;
- меньшим выгоранием;
- лучшей психологической адаптацией;
- большим субъективным благополучием;
- большей удовлетворённостью романтическими отношениями.
Для бизнеса это значит, что эмоциональный интеллект может быть полезным навыком для руководителей и сотрудников, но результаты таких тестов не стоит воспринимать как надёжный прогноз эффективности.
Ещё про команду и мотивацию:
- Пять софт-скилов, которые делают лидера по-настоящему успешным
- Сотрудники показывают лучшие результаты, когда руководитель умеет слушать