Реклама может сначала создавать у человека ощущение проблемы, а потом предлагать товар как способ её решить. Как компании используют неуверенность покупателей и почему такой подход влияет на решения о покупке, рассказал исследователь из Университета Лаваля в Канаде.
Учёный разобрал рекламу через боль, когда бренд обращает внимание человека на страх или недостаток — например, внешность, возраст, карьеру или социальный статус — и связывает решение проблемы со своим продуктом.
Эффект такой рекламы автор объясняет через четыре элемента:
- Человеку показывают, что без покупки всё станет хуже.
- Создают ощущение, что он не соответствует желаемому образу.
- Задают представление о том, как нужно выглядеть, работать и жить.
- Связывают отказ от покупки со стыдом, неловкостью или отвержением окружающих.
Один показ не обязательно приводит к покупке: человек может пролистать рекламу или решить, что товар ему не нужен, а эмоция за это время успевает ослабнуть. Но при регулярных показах эффект накапливается и постепенно меняет представления о том, как нужно выглядеть и жить.
Ещё больше про рекламу:
- Как лайки влияют на кликабельность рекламы