Психологические проблемы сотрудников чаще всего грозят бизнесу снижением производительности и уходом ценных работников — такие последствия выгорания назвали 86% и 72% опрошенных руководителей. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на исследование Ассоциации менеджеров.
Также среди частых проблем бизнеса, связанных с выгоранием сотрудников:
- рост количества ошибок и операционных потерь (53%);
- снижение эффективности работы (42%);
- рост числа больничных (16%);
- увеличение нагрузки других работников (14%).
Помимо выгорания руководители отмечают и другие проявления психологических проблем: потеря мотивации, тревожность на фоне неопределённости, нарушение баланса между работой и личной жизнью и хроническая усталость.
59% руководителей отметили, что в их компании замеряют психологическое состояние сотрудников не реже раза в год. Чаще всего такие исследования проводят раз в год, но 12% бизнесов делают их ежеквартально.
Большинство респондентов считают, что основная ответственность за психологическую устойчивость команды лежит на её руководителе. 18% полагают, что большая часть ответственности должна быть у высшего руководства компании, ещё 15% считают, что это зона ответственности HR-руководителя.
Как помогают сотрудникам: чаще всего компании поддерживают сотрудников гибким графиком и удалённой работой, а также программами корпоративной психологической помощи. Эти варианты используют по 57% участников опроса. Респонденты также отмечают, что эффективной мерой поддержания психологической устойчивости команды будет обучение руководителей навыкам поддержки и управлению стрессом.