Учёт, конкуренция и решения руководителя. Что влияет на результаты бизнеса
Компании с развитым цифровым учётом получают более качественную информацию для управления бизнесом. Она помогает руководителям принимать решения, от которых зависят результаты работы, показало исследование в журнале PLOS ONE.
Учёные опросили 503 владельца и руководителя малых и средних компаний во Вьетнаме. Авторы изучили, как компании ведут управленческий учёт — собирают и анализируют информацию о расходах, бюджетах и результатах работы. Затем изучили связь с качеством решений руководителей и показателями бизнеса.
Исследователи выяснили, какие факторы сильнее всего связаны с управленческим учётом и результатами компаний:
- Цифровые технологии. Чем лучше развиты цифровые инструменты учёта, тем точнее и своевременнее информация, которую получают руководители.
- Конкуренция. Чем она выше, тем больше инструментов управленческого учёта используют компании. Например, составляют бюджеты, анализируют расходы и сравнивают фактические результаты с планом.
- Качество решений. Компании, руководители которых выше оценивали качество своих решений, также сообщали о лучших результатах работы. Эта связь оказалась самой сильной среди изученных с результатами бизнеса.
- Неопределённость. Когда рыночные условия сложно предсказать, связь между качеством решений и результатами компании становится сильнее.
Авторы также оценили, какие направления требуют вложений в первую очередь. Самым важным направлением оказались цифровые технологии учёта, которые при этом были развиты хуже всего — на 52 балла из 100.
Что делать бизнесу: сначала наладьте цифровой учёт — например, перейдите с базовых программ на облачные сервисы и автоматизируйте учёт затрат. Расширяйте набор инструментов управленческого учёта уже после этого.
Читайте также
