Купил франшизу и 3 месяца откладывают запуск. Как вернуть деньги?

Question

Купил франшизу и 3 месяца откладывают запуск. Как вернуть деньги?

V
vitalyimartyn

Здравствуйте.

Я купил франшизу маркетингового агентства и в итоге 3 месяца прошло, а мы до сих пор не начали работать и не прошли обучение даже. Основатель франчайзенговой сети постоянно переносит запуск под предлогом каких-либо форс-мажоров — то сам заболел, то уволился кто-то, модерацию проходит реклама, креативы пересоздать и т. д. Хочу вернуть деньги, позвонил основателю и сказал возвращать деньги, так как 3 месяца прошло, а мы не начали ничего. Он ответил, что о возврате и речи быть не может, ведь мы запуск уже подготовили, деньги в рекламу вложили и через неделю уже работать начнем (месяц назад ровно тоже самое говорил). Как быть? Что делать, чтобы вернуть деньги?

2

30 мая 2022

Ответы

Артём Хромых Эксперт · Answer 1

Добрый день!

В случае непредоставления другой стороной предусмотренного договором исполнения обязательства либо при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, вы вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков. Таким образом, вы можете направить основателю франчайзинговой сети письменную претензию о возврате денежных средств в связи с неисполнением договорных обязательств. Более того, в судебной практике суды признают обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорами) стихийные бедствия и природные катаклизмы, войны, эпидемии, запретительные меры госорганов. Описанные вами обстоятельства, на которые ссылается основатель сети, не относятся к таковым.

Более детально ответить на ваш вопрос возможно только после аудита имеющихся у вас документов. Обратитесь за консультацией к нашим юристам в Telegram @Legalenclave

Артем Страшнов · Answer 2

Добрый день.

Нужно опираться в первую очередь на следующие нормы ст. 450.1 и 453 ГК РФ. Примерный порядок действий:

Анализ наличие у вас права на односторонний отказ от договора (нужен текст договора и подробные обстоятельства ваших отношений)
Подготовка уведомления об отказе от договора и претензии об истребовании выплаченных средств в качестве неосновательного обогащения
При отказе от возврата средств — судебное взыскание оплаченных средств. Для реализации данных мероприятий настоятельно рекомендуем обратиться к юристам или адвокатам.

Готовы оказать вам содействие в данном вопросе, имеем опыт работы с франшизными договорами. Позвоните +7 912 294 8411 или напишите мне artem.strashnov@bflf.ru