Здравствуйте.
У меня заказали мебель по договору. Прошло несколько дней и они захотели расторгнуть данный договор и вернуть предоплату — ту, что они внесли. Но в моем договоре указано, что они обязаны оплатить мне все расходы. А они требуют сумму целиком. Сколько я им должен вернуть и должен ли я им что-то возвращать?
Артём Хромых
ЭкспертЗдравствуйте!
Для оценки условий возвратности предоплаты юристу необходимо ознакомиться с полными условиями вашего договора. Для правового аудирования договора обратитесь в наш правовой отдел через телеграмм @legalenclave.
Артем Страшнов
Добрый день.
Если вы заключали договор с физлицом, приобретавшим мебель для личных нужд, то на вас распространяются нормы закона о защите прав потребителе, ст. 32 которого гласит: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." То есть если у вас есть документальные подтверждения расходов, вы имеете право вычесть эти расходы из суммы возвращаемых средств. Рекомендую вам обеспечить наличие соответствующих документов, подтверждающих расходы, а также предоставить письменный ответ на требование потребителя.
Если вам понадобится помощь в реализации указанных мероприятий, свяжитесь со мной +7 912 294 8411, artem.strashnov@bflf.ru