Свобода на работе оборачивается переработками. Почему автономия не всегда идёт на пользу

Долгое время считалось, что если человек сам решает, как, где и когда работать, это лучше для его мотивации и здоровья. Плюсы никуда не делись, но у автономии обнаружилась обратная сторона: люди с высокой самостоятельностью работают больше и хуже отдыхают, сообщает phys.org.

Сотрудники, которые сами контролируют свою работу, не перестают думать о ней после окончания дня: держат в голове нерешённые задачи, обдумывают решения. А способность отключиться в свободное время как раз и обеспечивает восстановление. Без неё человек приходит на следующий день не просто уставшим, а с полностью исчерпанными ресурсами.

Автономия мешает отключиться именно потому, что даёт чувство ответственности за результат. Исполнитель, который следует инструкциям, закрывает ноутбук и уходит. Специалист, отвечающий за задачу целиком, уносит её домой.

Отдельная проблема возникает, когда работа срастается с личностью человека. Исследование с участием сорока предпринимателей, людей с максимальной автономией, показало: если работа становится неотъемлемой частью того, кто ты есть, отключиться от неё практически невозможно.

Удалённая работа усиливает эффект. Когда сотрудника реже видят, ему кажется, что нужно больше доказывать свою вовлечённость: быстро отвечать на сообщения, оставаться на связи допоздна, брать дополнительные проекты. Раньше окончание рабочего дня имело физическую границу: работник вышел из офиса, день закончен. Теперь такой границы нет, а быть на связи стало способом показать вовлечённость.

Законами эту проблему не решить. Право на отключение и гибкий график защищают сотрудника от внешнего вмешательства: письма начальника в девять вечера или совещания, назначенного на время, когда нужно забрать ребёнка из школы. Но с внутренним давлением, которое человек создаёт себе сам, законы ничего сделать не могут.

Компании часто передают сотруднику не только свободу, но и ответственность за организацию собственной работы. Автономия остаётся благом, но у неё есть цена: меньше реальной власти и больше труда, который никто не замечает и не оплачивает.

Комментарии