Разрозненная информация о зарплатах, навыках и увольнениях сотрудников мешает компаниям принимать кадровые решения. Объединить её помогает единая система должностей, объясняет эксперт WorldatWork Шон Льютженс.
Компании собирают много информации о сотрудниках: сколько они зарабатывают, как справляются с задачами, какие навыки имеют и как часто увольняются. Но эти сведения обычно хранятся в разных программах и не всегда связаны между собой.
Например, отдел подбора персонала знает, насколько сложно найти разработчика и какую зарплату предлагают кандидатам. Бухгалтерия видит его фактический заработок, а руководитель — результаты работы и профессиональные навыки. Чтобы определить ценность сотрудника для компании, нужно объединить всю эту информацию.
Автор предлагает использовать единую систему должностей — описание всех рабочих ролей с указанием обязанностей, уровня квалификации, необходимых навыков и возможностей карьерного роста.
Такая система помогает бизнесу решать несколько задач:
- Удержание сотрудников. Понять, каких специалистов компания рискует потерять и почему. Для этого важно сопоставить увольнения, зарплаты, востребованность навыков и сложность поиска замены.
- Сокращение расходов. Если компания уменьшает затраты на персонал на 5%, важно учитывать не только зарплаты, но и то, какие сотрудники выполняют ключевые задачи, а чью работу можно перераспределить или автоматизировать.
- Внедрение ИИ. Нейросетям проще анализировать информацию, если одинаковые должности и навыки обозначены единообразно. Иначе ИИ воспримет одну и ту же работу как разные специальности.
Автор подчёркивает, что для создания такой системы не обязательно сразу пересматривать все должностные инструкции. Начните с основных отделов, должностей, уровней квалификации и ключевых навыков, а затем постепенно дополняйте информацию.
Что делать бизнесу: составьте список должностей и укажите, за что отвечает каждый сотрудник, какие навыки ему нужны и насколько сложно найти замену. Сопоставьте эти сведения с зарплатами и увольнениями. Так вы сможете лучше планировать найм, обучение и расходы на персонал.
Ещё больше про управление командой:
- Методика DISC: как распределить задачи в команде