Сотрудники, которые чувствуют поддержку на работе, реже хотят уволиться. Это связано с их психологической устойчивостью, показало исследование в журнале BMC Psychology.
Исследователи опросили 548 педагогов, работающих с детьми с особыми образовательными потребностями в шести провинциях Китая. Они изучили, как поддержка на работе связана с психологической устойчивостью, стрессом из-за рабочих обязанностей и желанием уволиться.
Чем больше поддержки чувствовали воспитатели на работе, тем реже они задумывались об увольнении. Исследователи предположили, что это связано с уровнем рабочего стресса и психологической устойчивостью сотрудников и умением восстанавливаться после неудач и сохранять оптимизм.
| Фактор | Как это проявляется | Доля общего эффекта |
| Психологическая устойчивость | Поддержка связана с большей устойчивостью к трудностям, а устойчивость — с меньшим желанием уволиться | 35% |
| Рабочий стресс | Более высокая устойчивость связана с меньшим стрессом из-за неясных обязанностей, противоречивых требований и перегрузки | 12,5% |
| Прямая связь со стрессом | Поддержка была связана с меньшим рабочим стрессом независимо от психологической устойчивости | 4% |
Доли показывают, какую часть выявленной связи между поддержкой и желанием уволиться объяснял каждый из этих факторов
При этом исследование выявило статистические связи, а не доказало, что поддержка сама по себе вызывает повышение устойчивости или снижает желание уволиться.
Что делать бизнесу, чтобы сотрудники реже задумывались об увольнении:
- регулярно обсуждайте с сотрудниками трудности и предлагайте помощь;
- чётко распределяйте обязанности и устраняйте противоречивые требования;
- следите за нагрузкой, чтобы сотрудники не работали постоянно на пределе.