Как открыть пункт приёма заказов Wildberries или Ozon и заработать на логистике

Как открыть пункт приёма заказов Wildberries или Ozon и заработать на логистике

Читать 12 мин

Маркетплейсы стали выносить часть логистики за пределы собственных складов и обычных ПВЗ. Предприниматели теперь могут зарабатывать не только на выдаче заказов покупателям, но и на приёме товаров от продавцов. Разбираемся, чем отличаются форматы Wildberries и Ozon, как устроены ППТ и ППЗ, что понадобится для запуска и кто может на этом заработать. Нам помогли Анна Рыбникова, эксперт Точка Банка по маркетплейсам, и Наталья Сладкевичус, директор по развитию маркетингового агентства ICONICOLOR.

С помощью пунктов приёма заказов (ППТ) можно зарабатывать на обработке поставок от селлеров. Вы получите оплату за каждую принятую или обработанную поставку, поэтому доход зависит от объёма товаров, расходов на помещение и наличия сотрудников. Выгоднее всего формат для тех, у кого уже есть свободное коммерческое помещение.

Как открыть пункт приёма заказов:

  1. Найдите подходящее помещение: от 100 квадратных метров для Wildberries и от 80 квадратных метров для Ozon.
  2. Посчитайте расходы и минимальный объём операций, который нужен для окупаемости.
  3. Подготовьте оборудование и рабочее место.
  4. Подайте заявку и дождитесь активации точки.
  5. Организуйте приём, сканирование, хранение и передачу товаров в дальнейшую логистику.

Как работают пункты приёма и чем они отличаются от ПВЗ

В августе 2026 года Wildberries запустил партнёрские пункты приёма товаров — ППТ. А Ozon развивает сразу два новых логистических формата: пункт приёма заказов (ППЗ) и сторонние сортировочные центры. Последние уже ближе к полноценному складскому бизнесу: Ozon сотрудничает с операторами объектов площадью от 1 500 квадратных метров.

После недавних проблем со складской инфраструктурой Wildberries и Ozon рынок движется к большей децентрализации приёма и обработки товаров. Для селлеров возможность сдать поставку ближе к своему складу экономит время и логистику, поэтому спрос на такие пункты со стороны продавцов действительно есть. Но для владельца это всё равно логистический бизнес с довольно тонкой экономикой, а не пассивный доход от свободного помещения.

Наталья Сладкевичус
Директор по развитию маркетингового агентства ICONICOLOR

Пункт приёма — не ПВЗ и не сортировочный центр

У всех трёх форматов одна общая задача — принять товар и передать его дальше. Но масштаб работы разный.

В ПВЗ основной клиент — покупатель. В ППТ и ППЗ — продавец. А в сортировочном центре оператор уже обслуживает полноценный поток товаров внутри логистической цепочки Ozon: здесь гораздо больше площадь, количество сотрудников, оборудования и операционных процессов.

ФорматЧто происходитКому подходит
ПВЗВыдают заказы покупателям, принимают возвратыПредпринимателю с помещением от 30 квадратных метров
ППТ WildberriesПринимают поставки и возвраты продавцов, обрабатывают товар, передают их в доставку или на отправку в сортировочный центрВладельцу небольшого склада или свободного помещения от 100 квадратных метров
ППЗ OzonПринимают отправления продавцов, обрабатывают их и передают дальше: в доставку или сортировочный центрПредпринимателю с подходящим помещением от 80 квадратных метров
Сторонний сортировочный центр OzonПринимают поставки, сортируют товары, передают их курьерам, работают с возвратамиВладельцу крупного склада или логистической компании с объектом от 1 500 квадратных метров

ППТ Wildberries можно выбрать как дополнительное место отгрузки товаров по моделям FBO и FBS.

При FBO вы выбираете ППТ как место отгрузки и привозите товар в коробах. Из ППТ его отправят на места хранения Wildberries. Для такой отгрузки действуют единые коэффициенты логистики и хранения — 170%. Подготовка короба к обработке в сортировочном центре стоит 5 рублей за единицу товара. До 29 сентября 2026 года перемещение товара до места хранения бесплатно, после этой даты — от 3 до 7 рублей за литр.

При FBS нужно добавить грузоместа в поставку и подготовить короба по требованиям Wildberries: длина любой стороны — не более 80 сантиметров, сумма трёх сторон — не более 140 сантиметров, вес одного товара — не более 25 килограммов. Коэффициент логистики в большинстве случаев составляет 170%. Обработка стоит 10 рублей за единицу для первых 500 товаров в сутки, далее — 50 рублей за единицу. Как перейти на FBS и не зависеть от складов маркетплейса, рассказывали в статье.

Продавцы могут отгружать товары и в ППЗ Ozon, но открытых данных по тарифам пока нет. Уточните это при оформлении поставок.

Для кого этот бизнес

Новые форматы подойдут предпринимателям, у которых уже есть подходящее помещение под пункты выдачи. Главный плюс — не нужно создавать бизнес с нуля: помещение, сотрудники, камеры и оборудование уже в наличии. Без помещения, опыта работы на складе и сотрудников лучше выбрать другое дело.

Проверьте, подходит ли вам бизнес на ППТ

✅ Подойдёт, если вы владелец…❌ Не подойдёт, если вам…
Складов, которые не используются полностью

Небольшого Полный комплекс операций по обработке, хранению, упаковке и доставке заказов.фулфилмента

Производственных помещений со свободной площадью

Коммерческого помещения с удобным подъездом и зоной разгрузки

ПВЗ, в которые можно добавить логистическое направление, если конкретный маркетплейс разрешает такое совмещение

Небольшой транспортной и логистической компании, у которой уже есть сотрудники, оборудование и клиенты среди селлеров
Нужно арендовать помещение: аренда может съесть значительную часть выручки

Не хватает опыта складской работы: придётся разбираться в приёмке, сортировке, хранении и учёте товара

Придётся всё делать самостоятельно: при стабильном потоке поставок один человек может не справиться

Не хватит денег на первые месяцы работы: точка может не сразу выйти на плановую загрузку

Нужен большой поток ежедневных поставок: если рядом мало продавцов и логистических точек, даже подходящее помещение не поможет

Важно быстро окупить вложения: новый формат может потребовать времени, чтобы набрать постоянный поток

Как устроен пункт приёма товаров Wildberries

ППТ принимает товары продавцов и не выдаёт заказы покупателям. В зависимости от модели продаж товар после пункта отправляется дальше по логистической цепочке: при Fulfillment by Wildberries. Продавец отвозит товар на склад площадки, а задачи по хранению, упаковке, доставке покупателю и обработке возвратов берёт на себя маркетплейс.FBW — в сортировочный центр Wildberries, при Fulfillment by Seller. Хранение товара и работу с заказом продавец берёт на себя, маркетплейс занимается только доставкой.FBS — в доставку. Пункт также можно использовать для временного хранения возвратов.

Работа идёт через приложение WB ПВЗ: в нём для ППТ доступны приём поставок и возвратов, а также сканирование товаров и коробок.

Требования для открытия ППТ Wildberries:

  • помещение от 100 квадратных метров;
  • первый этаж;
  • отдельный вход;
  • удобный подъезд для загрузки и разгрузки;
  • место для работы с поставками;
  • парковка;
  • стол;
  • компьютер или планшет;
  • сканер;
  • минимум две стеллажные секции;
  • минимум пять камер видеонаблюдения.

Ремонт и оформление помещения по брендбуку для ППТ не нужны.

Как устроен пункт приёма заказов Ozon

ППЗ тоже работает только с продавцами: покупатель не может выбрать такой пункт как место получения заказа. Продавец привозит товар в ППЗ, а Ozon дальше отправляет его на склад или передаёт в доставку. Работа ведётся через приложение «Пункт Ozon».

Требований к помещению меньше, чем у ППТ Wildberries, ремонт и специальное оборудование не нужны.

Требования для открытия ППЗ Ozon:

  • помещение от 80 квадратных метров;
  • обычный стол;
  • смартфон;
  • ноутбук со сканером;
  • две камеры видеонаблюдения (в складской зоне и зоне работы с заказами).

ППЗ нельзя совмещать с действующим ПВЗ Ozon в одном помещении. При этом его можно разместить рядом с другим бизнесом: например, со складом, магазином или ПВЗ другого маркетплейса.

Сколько стоит открыть пункт приёма

У ППТ и ППЗ нет больших затрат на ремонт и специальное оборудование. Основная статья расходов — не запуск, а дальнейшая работа.

Низкий порог по ремонту не означает низкий финансовый риск. Главными расходами становятся аренда помещения, фонд оплаты труда и загрузка точки. Если предприниматель арендует 80−100 квадратных метров специально под этот бизнес и нанимает сотрудников, ему критически важно заранее понимать потенциальный поток селлеров. Полупустой пункт будет продолжать платить аренду и зарплату независимо от количества принятых коробок.

Наталья Сладкевичус
Директор по развитию маркетингового агентства ICONICOLOR

Условно бюджет можно разделить на две части: разовые и постоянные расходы.

Разовые расходы на открытие пункта приёма

РасходППТ WBППЗ Ozon
Подготовка помещенияЗависит от состоянияЗависит от состояния
СтолНуженНужен
СтеллажиНужныНужны по фактической загрузке
Компьютер/ноутбукНуженНужен
СканерНуженНужен
КамерыПять и большеДве
Интернет и настройкаНужныНужны
Вывеска и оформлениеПо требованиям точкиВывеску предоставляет Ozon
Погрузочная техникаЕсли нужна для вашего форматаЗависит от объёма

Стартовые вложения = подготовка помещения + оборудование + камеры + подключение связи + залог за аренду

Если помещение уже оборудовано под склад, часть затрат можно исключить. Например, у владельца склада уже могут быть стеллажи, камеры, ноутбук, интернет и стол для приёмки. Тогда запуск фактически сводится к доработке помещения и подключению к системе маркетплейса.

Ежемесячные расходы считайте отдельно, это:

  • аренда;
  • зарплата сотрудников;
  • страховые взносы;
  • налоги;
  • коммунальные услуги;
  • интернет;
  • видеонаблюдение;
  • расходные материалы;
  • обслуживание оборудования;
  • бухгалтерия;
  • погрузочная техника и её обслуживание;
  • охрана, если она нужна.

Расходы в месяц = аренда + зарплата + налоги и взносы + коммунальные услуги + интернет + бухгалтерия + обслуживание + расходные материалы

Именно здесь чаще всего ломается экономика. Если пункт приносит 150 тысяч рублей в месяц, но на аренду и двух сотрудников уходит 140 тысяч рублей, то даже большой объём операций не сделает бизнес прибыльным.

Сколько можно на этом заработать

Доход ППТ или ППЗ зависит прежде всего от количества операций. Поэтому смотреть только на обещанный маркетплейсом максимальный доход не стоит: сначала посчитайте, сколько операций нужно именно для вашей точки, чтобы покрыть расходы.

Точка безубыточности = ежемесячные расходы / среднее вознаграждение за одну операцию

ППТ Wildberries

Здесь партнёр получает вознаграждение за обработку товаров. Wildberries пока открыто не называет ставки для ППТ, вы узнаете их только после подачи заявки. Поэтому используйте примерную логику расчёта. Для начала ориентируйтесь на суммы Ozon, о них пишем ниже, а когда узнаете точные ставки, пересчитайте.

Пример. Если ежемесячные расходы ППТ составляют 200 тысяч рублей, точке нужно получить больше 200 тысяч рублей вознаграждения за месяц, чтобы выйти в прибыль.

Чтобы понять, сколько операций в месяц нужно совершать для выхода в ноль: разделите 200 000 на ставку за одну операцию.

ППЗ Ozon

Ozon платит партнёру за конкретные операции:

  • 10 рублей — за приём одной поставки от продавца;
  • 12 рублей — за размещение одного возврата, начиная со второго дня хранения;
  • 5 рублей — за передачу возврата продавцу.

Доход зависит от количества обработанных поставок и возвратов. Чем больше операций проходит через ППЗ, тем выше выручка. Ozon указывает потенциальный доход до 350 тысяч рублей в месяц, но это не гарантированная выплата: результат зависит от расположения и площади точки.

Пример. Предприниматель арендует помещение за 70 тысяч рублей в месяц, тратит 80 тысяч рублей на сотрудника и ещё 30 тысяч рублей на коммунальные услуги, интернет, бухгалтерию и расходники. Всего расходы — 180 тысяч рублей в месяц.

Если считать только приём поставок по 10 рублей, понадобится: 180 000 / 10 = 18 000 приёмов в месяц. Это около 600 приёмов в день при работе без выходных, чтобы просто покрыть расходы. Чтобы получить прибыль, нужно совершать больше операций.

Для ППТ и ППЗ точных данных по окупаемости нет, но логика та же, что и в ПВЗ: окупаемость зависит от потока операций и загрузки. По данным Wildberries, партнёрская точка ПВЗ выходит на окупаемость в среднем за 4−5 месяцев. Точка Ozon — за 8−10 месяцев, при этом чистая прибыль одного пункта часто составляет 20−50 тысяч рублей. С ППТ скорее всего будет так же.

Анна Рыбникова
Эксперт Точка Банка по маркетплейсам

Что сильнее всего влияет на прибыль

Главные факторы — поток операций, аренда и стоимость сотрудников. Если помещение уже есть и сотрудник может совмещать работу на ППЗ или ППТ с другими задачами, экономика заметно лучше: вам не нужно отдельно окупать аренду и полный рабочий день сотрудника. Если же помещение арендуют специально под новый формат, постоянные расходы выше. В таком случае даже хороший оборот операций может не дать прибыли.

Перед запуском посчитайте три показателя:

  1. Сколько операций в месяц реально может пройти через точку.
  2. Сколько маркетплейс платит за каждую операцию.
  3. Сколько денег останется после аренды, зарплат и остальных расходов.

Если расчёт показывает, что для выхода в ноль нужно обрабатывать сотни операций в день, сначала проверьте, есть ли у выбранной локации такой поток, а у вас — возможность его обработать. И только после этого вкладывайтесь в помещение и оборудование.

Как контролировать деньги в бизнесе
Узнайте, как управленческий учёт помогает навести порядок в финансах, прогнозировать кассовые разрывы и оценивать устойчивость компании. Всё в одном бесплатном курсе.
Как контролировать деньги в бизнесе

Как выбрать помещение для пункта приёма заказов

Для пункта приёма важна не только площадь, но и то, насколько удобно в него привозить товар. Вот на что нужно обратить внимание при выборе помещения.

Площадь и этаж. Для ППТ Wildberries нужно от 100 квадратных метров, для ППЗ Ozon — от 80 квадратных метров свободной площади. ППЗ и ПТТ должны находиться на первом этаже, для Wildberries нужен отдельный вход.

Подъезд и зона разгрузки. Машина продавца должна иметь возможность подъехать, развернуться, припарковаться и выгрузить товар.

Безопасность. Определите, где можно установить камеры и будут ли у сотрудников ключи к помещению.

Интернет и электричество. Сотрудник должен одновременно работать с программой, сканером и видеонаблюдением. Убедитесь, что всё будет работать бесперебойно.

Под пункт приёма может подойти:

  • действующий склад;
  • свободная часть фулфилмента;
  • производственное помещение;
  • коммерческое помещение на первом этаже;
  • помещение рядом с другим бизнесом.

А вот помещение в глубине жилого квартала без нормального подъезда — плохой вариант даже при низкой стоимости аренды.

.doc

Шаблон договора аренды коммерческого помещения

Шаблон договора аренды коммерческого помещения

Как открыть пункт приёма: пошаговая инструкция

Шаг 1. Выберите модель. Решите, что именно хотите открыть: ППТ Wildberries или ППЗ Ozon.

Шаг 2. Проверьте локацию. Посмотрите на карте Wildberries или Ozon, можно ли открыть пункт приёма в конкретной зоне.

Карта доступных точек для открытия пункта приёма заказов Ozon
Карта доступных точек для открытия ППЗ Ozon

Шаг 3. Посчитайте экономику до подачи заявки. Запишите аренду, зарплату, коммунальные расходы и стоимость оборудования. Затем определите, сколько операций в месяц выведут в ноль и сколько нужно, чтобы выйти на желаемую прибыль.

Шаг 4. Подайте заявку. Заявку на ППТ Wildberries можно подать через WB ПВЗ, на ППЗ Ozon — через страницу регистрации.

Шаг 5. Пройдите активацию. После проверки маркетплейс подтверждает соответствие точки требованиям, подключает её к своей системе и даёт доступ к необходимым сервисам для работы. После этого можно принимать первые поставки от продавцов.

Шаг 6. Установите оборудование. Проверьте камеры, компьютер, сканер, интернет и рабочие места.

Шаг 7. Настройте рабочий процесс. Заранее определите, где принимают товар, где его сканируют, куда ставят после приёмки и как отделяют ожидающие отправки товары от уже обработанных.

Шаг 8. Наймите и обучите сотрудников. Они должны уметь не просто отсканировать коробку, а проверить статус операции и понимать, что делать при ошибке.

Формально можно работать самому, но пункт приёма должен работать ежедневно. Если владелец работает один, это занимает всё время и не оставляет возможности заниматься развитием. Поэтому, как правило, нанимают двух сотрудников на график 2/2. Основная нагрузка — приёмка и обработка большого количества товара. Важны скорость сканирования, порядок на складе и учёт. При стабильном потоке поставок один человек физически не справится. Болезни и форс-мажоры тоже никто не исключал. Даже с двумя сотрудниками, если кто-то заболеет, всё может встать.

Анна Рыбникова
Эксперт Точка Банка по маркетплейсам

Что выбрать: пункт приёма или обычный ПВЗ

ППТ Wildberries и ППЗ Ozon работают не как обычные пункты выдачи. ПВЗ ориентирован на покупателей: сюда приходят за заказами и оформляют возвраты. ППТ и ППЗ работают с продавцами и товаром до его передачи в дальнейшую логистику маркетплейса.

Чем отличаются пункты приёма от пунктов выдачи

ПоказательОбычный ПВЗППТ / ППЗ
Размер помещенияЗависит от требований маркетплейса и локации. Важна доступность для покупателейНужно больше места под приём и хранение товара. Для ППТ Wildberries — от 100 квадратных метров, для ППЗ Ozon рекомендуется от 80 квадратных метров
Стартовые вложенияРемонт, оформление, оборудование, мебель, камеры и другие затраты зависят от форматаРемонт обычно не требуется, но нужны столы, стеллажи, камеры, компьютер и сканеры
СотрудникиНужны для работы с покупателями, особенно при большом потокеНужны для приёмки, сканирования, размещения и обработки товара. При небольшом потоке часть операций может выполнять владелец
Работа с покупателямиДаНет
Работа с продавцамиНетДа
ОперационкаНужно одновременно принимать поставки, находить заказы, выдавать их и оформлять возвратыОсновная нагрузка — приёмка и обработка большого количества товара. Важны скорость сканирования, порядок на складе и учёт
Источники доходаВознаграждение за выдачу заказов и другие операции, предусмотренные условиями программыВознаграждение за обработку поставок и другие оплачиваемые операции
Кому подходитПредпринимателю, который может найти помещение в месте с хорошим потоком покупателейВладельцу склада или подходящего помещения, логистическому бизнесу, предпринимателю с опытом работы с товарными потоками

Пункт приёма заказов не стоит рассматривать как аналог ПВЗ с более простой экономикой. Это разные бизнес-модели. ПВЗ работает на потоке покупателей и зарабатывает в основном от оборота выданных заказов. Пункт приёма ориентирован на продавцов: его экономика зависит от того, сколько селлеров находится поблизости и какой объём товара они регулярно отгружают.

Наталья Сладкевичус
Директор по развитию маркетингового агентства ICONICOLOR

Выбирайте ПВЗ, если у вас есть помещение в месте с хорошим пешеходным трафиком, вы готовы работать с покупателями и хотите зарабатывать на выдаче заказов и возвратах. Как открыть пункт выдачи заказов и какой бренд выбрать, рассказали в статье.

Выбирайте ППТ или ППЗ, если у вас уже есть склад или свободное помещение от 80−100 квадратных метров, есть удобный подъезд для транспорта и вы готовы организовать приёмку и обработку поставок.

.doc

Акт приёма-передачи имущества при продаже ПВЗ

Бланк акта приёма-передачи имущества при продаже ПВЗ

Частые вопросы о пунктах приёма заказов Wildberries и Ozon

Чем пункт приёма товаров отличается от пункта выдачи заказов?

ПВЗ работает с покупателями: здесь выдают заказы и принимают возвраты. ППТ и ППЗ работают с продавцами: принимают их товары и передают дальше в логистическую сеть маркетплейса.

Пункт приёма Wildberries можно открыть в любом помещении?

Нет. Для ППТ Wildberries требуется помещение от 100 квадратных метров с отдельным входом и возможностью разгрузки товара.

Сколько денег нужно, чтобы открыть пункт приёма?

Зависит от помещения и наличия сотрудников. Если склад уже есть, дополнительные вложения могут составить около 100 тысяч рублей на оборудование. При аренде помещения с нуля потребуется значительно больше, в том числе на аренду, зарплату и финансовый резерв.

Можно ли открыть пункт приёма одновременно для Wildberries и Ozon?

Да, если помещение и процессы соответствуют требованиям обоих маркетплейсов. У Wildberries этот формат называется ППТ, а у Ozon — ППЗ.

Сколько можно заработать на пункте приёма товаров?

Фиксированного дохода нет: он зависит от количества обработанных операций и условий маркетплейса. Например, Ozon указывает доход до 350 тысяч рублей в месяц, но это не гарантированная сумма. Для своего бизнеса считайте доход от реального количества операций и вычитайте аренду, зарплаты и другие расходы.

Остались вопросы по теме материала?
Задайте их и получите ответ экспертов бесплатно или отвечайте на вопросы других пользователей и делитесь своим опытом.
Остались вопросы по теме материала?

Комментарии