Здравствуйте!
Вся моя предпринимательская деятельность проходит через соцсети. Хотелось бы уточнить вопрос о защите персональных данных, так как их получение происходит в сообщениях группы, следовательно, уведомить покупателя о сборе, хранении и защите персональных данных, как это происходит на сайте, я не могу. Вопрос заключается в том, где можно разметить информацию о защите персональных данных и будет ли это соответствовать законодательству?
Артем Страшнов
Добрый день.
Рекомендуем вам разместить на страницах в соцсетях текст примерно следующего содержания: "Используя сервисы обратной связи данной страницы, вы даете свое согласие на обработку ваших персональных данных и подтверждаете ознакомление с Политикой конфиденциальности" + ссылку на ваш сайт на страницу с политикой.
Если потребуется разработать соответствующий документ, обратитесь к нам: +7 912 294 8411 или по почте artem.strashnov@bflf.ru
ВС
Вячеслав Солдатов
Добрый день!
Пока эксперты готовят ответ, советуем прочитать наш материал. Он может быть вам полезным.
Артём Хромых
ЭкспертДобрый день!
Согласно судебной практике, персональные данные являются общедоступными при выполнении двух условий: они предоставлены владельцем и доступны неопределенному кругу лиц. Из-за отсутствия согласия владельца персональных данных на размещение сведений о нем в соцсетях, нельзя отнести соцсети к общедоступным источникам ПД. В законе на сегодняшний день действительно не урегулирован вопрос о порядке получения согласия на обработку ПД при ведении бизнеса через соцсети. Поэтому, в такой ситуации возможно рассмотреть вариант размещения, например, в группе Вконтакте открытой ссылки на документ, в котором Вы описываете порядок работы с персональными данными. Такой документ может именоваться «Политика конфиденциальной информации» или «Пользовательское соглашение». Также, перед оформлением заказа можно высылать клиенту сообщение с формулировкой о том, он подтверждает свое согласие на обработку ПД.
Если наш ответ был для вас полезен, подпишитесь на наш канал в Telegram @legalenclaveru, там мы публикуем актуальные новости в сфере права.