Если Озон зафиксировали у вас задолженность в конце месяца, до 10 числа следующего месяца отобразится счёт на оплату в раздел Финансы → Документы → Счета на оплату — его нужно оплатить в течение 7 календарных дней с момента выставления. Копию направляют в системе ЭДО. Долг нужно погасить одним из этих способов: оплатить с расчётного счёта: ИП или физического лица — если вы ИП или самозанятый; организации — если вы юридическое лицо (ООО, АО, и т. д.). договориться о взаимозачёте — если у вас есть другой личный кабинет с положительным балансом. Для этого напишите в поддержку: Финансы → Задолженность перед Ozon и укажите в обращении, с каким кабинетом хотите провести взаимозачёт.
Добрый день! В разделе Финансы — Документы — Счета на оплату должен быть счет на сумму долга. Формируется за месяц. То есть, если долг образовался в ноябре, то счет отразится в Декабре
Нужен срочный ответ?
Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд
Манвел Агаджанян
ЭкспертДобрый день.
Если Озон зафиксировали у вас задолженность в конце месяца, до 10 числа следующего месяца отобразится счёт на оплату в раздел Финансы → Документы → Счета на оплату — его нужно оплатить в течение 7 календарных дней с момента выставления. Копию направляют в системе ЭДО. Долг нужно погасить одним из этих способов: оплатить с расчётного счёта: ИП или физического лица — если вы ИП или самозанятый; организации — если вы юридическое лицо (ООО, АО,и т. д. ). договориться о взаимозачёте — если у вас есть другой личный кабинет с положительным балансом. Для этого напишите в поддержку: Финансы → Задолженность перед Ozon и укажите в обращении, с каким кабинетом хотите провести взаимозачёт.
Анна Мишенькина
ЭкспертДобрый день! В разделе Финансы — Документы — Счета на оплату должен быть счет на сумму долга. Формируется за месяц. То есть, если долг образовался в ноябре, то счет отразится в Декабре