Творческие сотрудники показывают лучшие результаты, если работают с человеком, который дополняет их сильные стороны. К такому выводу пришли авторы статьи в Harvard Business Review.
Авторы изучили данные о музыкантах и сотнях музыкальных лейблов. Они отслеживали релизы, сотрудничество, отзывы критиков и радиоэфиры, чтобы понять, какие сочетания помогают творческим людям развиваться.
Учёные выделяют три вида капитала, из которых складывается карьера любого специалиста:
- Коммерческий. Успешные продажи, выручка, сделки и другие результаты, которые показывают, что человек умеет создавать востребованный продукт.
- Социальный. Связи с клиентами, партнёрами и другими людьми, которые помогают получать доступ к новым возможностям.
- Культурный. Профессиональная репутация — признание экспертов, награды и уважение коллег.
Один человек может быть сильнее в одном, но слабее в другом. Поэтому исследователи советуют объединять сотрудников так, чтобы они компенсировали слабые стороны друг друга.
Авторы описали три схемы, которые дали лучший результат:
- Новичок и сильный игрок. У менее известных музыкантов совместный трек со звездой поднимал радиоэфир на 61% по сравнению с их сольными работами. В бизнесе похожий эффект может дать совместный проект начинающего сотрудника и опытного специалиста.
- Разные круги общения. Если каждый сотрудник знаком с разными клиентами, партнёрами или специалистами, совместный проект помогает обоим расширить круг контактов.
- Разнообразный бэкграунд. Музыкальные коллаборации давали больше радиоэфиров, когда артисты выросли в разных национальных культурах. Авторы считают, что иные взгляды и подходы помогают создавать необычные идеи.
Но необычная комбинация не всегда даёт коммерческий результат. В исследовании работы, которые сильно отличались от прежнего творчества музыканта, теряли четверть радиоэфиров, хотя профессиональные критики оценивали их выше.
Что делать бизнесу: при выборе сотрудников для творческих задач смотрите не только на опыт и навыки. Учитывайте связи, профессиональную репутацию и то, чем один человек дополняет другого.