Успех зависит не только от мотивации и упорства, но и от рабочей среды, отношений и культуры, рассказала в интервью Harvard Business Review профессор Пенсильванского университета Анджела Дакворт.
Дакворт много лет изучает, чем успешные люди отличаются от остальных. По её мнению, на способность добиваться результата влияют не только личные качества, но и рабочая среда: люди вокруг, задачи, физическое пространство и отношения в команде.
Автор предлагает при усталости и потере мотивации не искать проблему в самом сотруднике, а менять условия работы — распределение задач, устройство команды, систему стимулов и уровень самостоятельности.
Дакворт выделила три способа изменить рабочую среду:
- Пространство. Уберите отвлекающие факторы и оставьте рядом то, что помогает сосредоточиться. Например, удалите с телефона отвлекающие от работы приложения.
- Отношения. Ищите коллег, наставников и профессиональные сообщества, которые помогают развиваться. Дакворт советует не ограничиваться людьми из своей компании.
- Культура. Микрокультуру команды меняет любой участник: юмором, теплотой, вниманием к коллегам. Но у руководителя влияния больше: он может менять правила взаимодействия и создавать условия, в которых сотрудникам проще работать.
Что делать бизнесу: не списывайте проблемы с результатами только на недостаток мотивации сотрудников. Проверьте, не мешают ли работе лишние отвлекающие факторы, неудачное распределение задач или атмосфера в команде.
Больше полезной информации для руководителей: