92% американских работодателей сталкивались с ситуацией, когда сотрудники уходили к конкурентам. В 20% случаев увольнялись сразу несколько человек, часто к одному и тому же новому работодателю. Такие данные получила юридическая компания Littler, опросив больше 300 руководителей, пишет Inc.
Массовый переход команд стал отдельной стратегией найма. Компании поняли, что переманить готовую группу специалистов быстрее и дешевле, чем выращивать её самостоятельно: вместе с людьми приходят наработанные связи с клиентами и накопленный опыт.
Для бизнеса, от которого сотрудники уходят, это двойной удар. Приходится тратить время и деньги на поиск и обучение замены, и всё это в момент, когда конкурент усиливается за его счёт.
Но главная проблема не в самих увольнениях.
- 55% опрошенных обнаружили, что ушедшие сотрудники нарушили соглашения о неразглашении конфиденциальной информации или о запрете работать на конкурентов.
- 37% сотрудников копировали, скачивали или удаляли конфиденциальную информацию перед уходом.
81% пострадавших сначала отправляли бывшим сотрудникам требование прекратить нарушения. Треть пошли дальше и подали в суд, а среди тех, кто столкнулся с уходом целой команды, судиться стали больше половины. Ещё 17% предъявили иск новому работодателю.
Предотвратить утечку дешевле, чем судиться. В качестве профилактики аналитики предлагают четыре меры.
- Доработка договоров. В них стоит прописать финансовые последствия нарушения: возврат акций или потерю отложенных выплат.
- Технический контроль. Системы мониторинга помогают заметить необычную активность, например, массовое скачивание файлов или доступ к данным, с которыми сотрудник обычно не работает.
- Работа с удержанием. Если в компании принято открыто говорить о проблемах и даже обсуждать сторонние предложения, недовольство удаётся снять до того, как человек решит уйти.
- Совместная работа подразделений. Юристам, кадровой службе и техническим специалистам стоит вместе отслеживать ранние признаки подготовки к массовому уходу команды.