Везде пишут только про заполнение форм на сайте и ставить галочки. Даже покупку товаров по телефону, можно типа в оферте прописать. А если клиенты звонят в компанию, причём регулярно, и компания хранит и обрабатывает данные клиентов (1С или CRM), то как получать согласие на обработку данных? Уведомить по телефону? Не согласны, то положите трубку? А если продолжил, то согласился? Как получать согласие у клиентов, если они только звонят по телефону при заказе доставки воды?
И почему в Справочной при авторизации отображается такой текст "Я даю согласия на условия обработки персональных данных, а также получение рассылки информационных и рекламных материалов." Насколько я понимаю, должно быть две галочки, а не одна на всё?
ВС
Вячеслав Солдатов
По статье 10 152-ФЗ только в письменной форме нужно собирать согласия на обработку данные о здоровье, религии,
биометрию, а также при передаче данных по сотрудникам компании. В остальных случаях вы можете собирать согласия на обработку персональных данных в любой форме, которая позволяет подтвердить факт получения этого согласия (пункт 1 статьи 9 152-ФЗ). Например, можно подготовить шаблонный вопрос о согласии со сбором данных для телефонных звонков, а также уточнить, что все условиях сбора и обработки данных есть на вашем сайте.
Что касается согласия на сайте Справочной, то согласие на сбор данных и получение рассылки можно подтвердить одной галочкой, это сделано для удобства пользователей. Если вы перейдете по ссылке в окне согласия, то вам откроется два чек-бокса, где согласия на сбор данных и получение рассылки разделены.