Ozon с октября будет постепенно отменять рекомендованный слот отгрузки для продавцов по модели FBS, вводит бесплатное хранение на FBO и даст продавцам возможность указать объявленную стоимость товара в страховке. Об изменениях рассказали на портале для селлеров на сайте Ozon.
Что изменится в отгрузке по FBS: рекомендованный слот отгрузки, штрафы и скидки по нему будут отменять постепенно. Начнут 6 октября с части селлеров, потом распространят на остальных. Ozon обещает, что будет предупреждать каждого селлера.
Теперь продавцы смогут сами устанавливать короткое время на отгрузку (до 12 часов), а скидка будет зависеть от соблюдения этого срока. Рассчитывать скидку будут по формуле: базовая скидка x коэффициент скидки.
Базовая скидка будет зависеть от выставленного времени на отгрузку, например, 3% при отгрузке за час, 0,5% при отгрузке за 12 часов. Если превысили 12 часов, то скидки не будет и могут оштрафовать за просрочку, если индекс ошибок выше 5%.
Коэффициент скидки в формуле будет зависеть от индекса ошибок:
- если показатель в зелёной зоне (индекс до 5%) — коэффициент 1, скидка в полном размере;
- если в жёлтой зоне (5,1−10%) — коэффициент 0,5;
- если в красной зоне (выше 10%) — коэффициент 0, то есть скидки не будет даже при соблюдении срока.
«Шанс на поощрение практически пропадает, так как отгружаться в пределах 12 часов с момента поступления заказа при большом объёме достаточно сложно для основной части селлеров. Наличие же индекса ошибок и вовсе лишает вас каких либо бонусов.
До 6 октября есть время подумать и посчитать, какое реально время на отгрузку вам нужно, чтоб установить его в кабинете в ручном режиме», — комментирует эксперт Точка Банка по маркетплейсам Анна Рыбникова.
Что изменится на FBO: для поставок, принятых с 22 сентября по 31 декабря 2026 года, увеличится срок бесплатного размещения товаров на всех объектах маркетплейса:
- для обычных товаров 344 дня вместо 99;
- для пожароопасных товаров 344 дня вместо 39;
- для крупногабаритных товаров 19 дней вместо 0.
В Ozon уточняют, что 21 день после приёмки идёт бесплатная транзитная обработка и только потом начинается отсчёт срока размещения. Также продлевается скидка в 100% на перевозку кросс-докингом теперь не только в Сибирь, но и в Казахстан до 15 января 2027 года включительно.
Что изменится для возмещений и страховки: с 28 сентября 2026 года продавцы смогут указывать объявленную стоимость каждого товара. Это необязательно, но её будут учитывать при расчёте возмещений и платы за страховой полис. При стандартном возмещении за утраченный или повреждённый товар Ozon будет сравнивать сумму по обычной формуле с объявленной стоимостью и выплачивать меньшую из двух. С 5 октября та же логика заработает и для страховых выплат — страховая компания также перечислит меньшую из двух сумм.