У хостинг провайдера Beget произошёл большой сбой: проблемы начались около 03:00 по московскому времени 2 ноября. В компании подтвердили крупный инцидент и сообщили, что инженеры вручную настраивают инфраструктуру прямо в дата-центрах, сообщает РИА новости.
«Проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры», — заявили в Beget. Причины выясняются, сроки полного восстановления провайдер пока не называет. По данным сервисов по отслеживанию сбоев, за сутки число жалоб превысило 8 000.
По данным на октябрь 2026 года, на инфраструктуре Beget находилось 334 562 активных сайта в зонах .ru, .рф и .su, это 14,6% всех веб-страниц.
В числе пострадавших от сбоя сервисов оказался сайт «Честного знака». Пользователи массово жаловались на недоступность сайта. Информацию о проблемах с доступом подтвердили в ЦРПТ (оператор системы маркировки), пишет Газета.ru. Там отметили, что на работу бизнеса и продажу маркированных товаров это никак не влияет.
Что делать бизнесу: порядок действий при сбое в работе «Честного знака» прописан в постановлении правительства от 30 ноября 2024 года № 1679, которое действует с 1 марта 2025 года. Аварийный режим действует только при подтверждённом сбое на стороне оператора, об этом ЦРПТ должны сообщить через официальные каналы.
Когда оператор маркировки официально объявил о техническом сбое, вступает в силу аварийный режим действий:
- Операции с маркированным товаром продолжаются в обычном режиме.
- Документы формируются как всегда: вы составляете универсальный передаточный документ, подписываете его электронной подписью и отправляете через электронный документооборот. Оператор поставит документы в очередь и передаст в систему маркировки после восстановления.
- Сроки подачи сведений автоматически продлеваются на время простоя, штрафов за опоздание не будет.
- Розничные продажи не блокируются. Если установлен локальный модуль «Честного знака», офлайн-проверка кодов продолжает работать, если нет, касса переходит в аварийный режим и пробивает товар без проверки.
Если система работает, а войти не получается из-за собственной электронной подписи, это уже локальная проблема бизнеса, и послабления на неё не распространяются. Как действовать в других ситуациях описано в инструкциях.