Яндекс Маркет анонсировал изменения в работе перед высоким сезоном. Новые правила будут вводить поэтапно с 1 октября и 1 ноября 2026 года, уточнили в компании. Рассказываем, что изменится в работе селлеров.
Что поменяется в октябре:
- Новые сроки и стоимость хранения возвратов и невыкупов на FBS. С 1 октября льготное хранение невыкупов и возвратов будет длиться 2 дня, после — 25 рублей за отправление в день. За день, когда селлер заберёт заказ, плату брать не будут.
- Новый максимальный срок хранения возвратов и невыкупов на FBS. С 15 октября 2026 года по 31 марта 2027 года такие товары будут хранить до 10 дней, после чего их могут утилизировать.
- Изменится процесс работы с задолженностью. С 1 октября в договоре закрепят возможность компании привлекать В сообщении компании сказано: «Привлекать представителей, в том числе профессиональных организаций, специализирующихся на возврате долгов».коллекторов для возврата задолженности за услуги Маркета.
Что поменяется в ноябре:
- Отменят индекс качества и действующий тариф за лишние единицы в поставке на У Яндекса эта модель называется FBY — Fulfillment by Yandex.FBO. Сейчас, если на склад приезжает больше товаров, чем заявлено, за каждый лишний товар берут 150 рублей. С 1 ноября вместо этого введут штраф за расхождения между заявкой и фактической поставкой 10 рублей за литр, но не более 200 рублей за единицу и 25 000 рублей за всю поставку.
- Изменят стоимость обработки товаров при вывозе на FBO. Сейчас селлеры оплачивают обработку, только если забирают товары напрямую со склада. С 1 ноября оплачивать нужно будет и вывоз через сортцентр. Плату будут рассчитывать по формуле: 20 рублей за первый литр + 5 рублей за каждый следующий литр, но не более 1 000 рублей за товар. Изменения коснутся заявок на вывоз, созданных с 1 ноября.
- Обновят условия хранения готовых к выдаче товаров при вывозе на FBO. При вывозе товаров из сортцентра первые 2 дня хранение будет льготным, после начнут брать плату: 12 рублей в день за каждый товар до 5 литров + 3 рубля за каждый следующий литр сверх 5 литров, но не более 500 рублей за единицу товара в день.
- Увеличат максимальный срок розыска потерянных отправлений на FBO и FBS. С 1 ноября 2026 года по 31 января 2027 года максимальный срок розыска товара, после которого его автоматически компенсируют, составит 70 дней. С 1 февраля 2027 года вернут к текущему значению — 40 дней.