Я ИП, торгую на маркетплейсе Мегамаркет.ру. Покупатель вернул дорогостоящий товар надлежащего качества с пометкой, что не подошёл дизайн. В карточке товара есть все фото. Можно задать вопросы продавцу, запросить дополнительные фото/виде материалы. В результате действий покупателя мы понесли большие убытки в виде комиссии и разных сборов маркетплейса. Можем ли мы требовать с покупателя компенсацию этих расходов через суд?
Артем Страшнов
Комментарий скрыт за нарушения правил сообщества.